当サイトに多く寄せられる質問をQ＆A形式で紹介しています。

e-paを導入する場合、サーバは必要ですか？

月額利用プランご利用のお客様は、サーバをご用意いただく必要はありません。 ライセンス括購入プランのお客様は、サーバ等のシステム動作環境をご用意していただく必要があります。 尚、この場合当社がレンタルサーバ会社ををご紹介することも可能です。

ID･パスワードは自由に設定できますか？

4～16文字の半角英数で設定してください。但し、同じユーザIDは使えません。

メールやデータ受信などのお金は？

個々の契約によっても違いますが、パケ放題なら全くかかりません。 パケ放題でない場合、契約にもよりますが一度の通信で数円程度ですので、電話でのやりとりと比較するとコスト安になります。 ≪参 考 値≫　1パケットあたり0.21円　　1KB＝8パケット＝1.68円 ≪e-pa目安≫　Login後トップページ：10KB＝16.80円　　登録情報修正画面：13KB＝21.84円　　受信メッセージ確認画面：6KB＝10.08円

月額利用プランではメール送信しない月も料金が発生するの？

月額利用プランの料金は、月末日の登録人数（ID数）による課金となり ます。e-paはメール連絡網だけでなく、他の機能も多くありますので、メール送信等の使用量で費用が変わる事はありません。ご利用量は無制限です。 実際、導入して頂いている学校ではメール連絡網だけでなく「年間行事」「ファイル共有」など他機能も活用頂いていて、「とても便利」と高評価をいただいています。

携帯を持っていない生徒･家庭がたくさんあるんですが

e-paはPCでも使えます。 ほとんどの携帯電話とスマートフォンに対応しており、新機種に対しても問題があった場合順次対応していきます。

月額利用プランで生徒の転入・転出があった場合の処理、費用はどうなりますか？

お客様自身で新規メンバー登録、削除の処理を行ってください。 費用は前述のとおり、月末時点でのご登録人数で料金計算しております。

導入時（初期設定）の登録はどうすればいいですか？

管理者メニューから利用者を登録して頂きます。 また、所定のフォーマットに合わせたデータファイル（CSV）を作成することで、一括登録も可能です。 電話やメールによる導入サポートも行っております。さらに、弊社で登録代行も承っております。（別途費用が掛かります）

年間更新にはどんな作業があるのですか？

学年の一括繰上げ、新入生の登録、卒業生の削除、留年の処理などがあります。

学校管理者って何をするんですか？

e-pa利用者の登録、部活やクラスなど所属の追加、年間行事の登録、学校HPの更新、年度更新などe-pa全体の運用を管理します。

オプションの登下校管理機能はどういったものなのですか？

生徒の登下校を管理する機能で、生徒が登下校の際にカードリーダーにICカードをかざすことによって、親御さんにメールで登下校をお知らせする機能です。

上記以外のご質問について

上記のどの項目にも該当しないご質問に関しては お問い合わせフォーム からお問い合わせください。